| 保險行業解決方案 |
項目背景 通常,保險公司信息化程度很高,基本上都有業務處理系統(像集團業務處理系統、老業務處理系統、個人代理人系統等)、數據服務系統(通過ETL對各業務系統數據的集成)、數據分析查詢系統(比如銷售管理系統、業務查詢系統)。業務在發展,時間再推移,上述三大系統在配合應用方面就顯得非常吃力:數據量進入TB級、報表需求爆炸增長、報表開發時效性問題、統計口徑不一致、數據權限等問題涌現,企業亟需挖掘現有數據價值,用活數據,將數據轉化為生產力,從而輔助領導進行決策,促進提高工作效率,提升公司效益。
項目內容 整個系統分為4個層次: 1.數據層:整合保險企業信息系統,打破信息孤島,實現數據共享。 2.建模層:數據決策方面、銷售方面、運營方面關心的指標。建立不同分析主題集市。 3.業務層:梳理保險業務指標,將分析結果推送至展現層 ·圍繞會員方面,對用戶所在地,所關聯平臺來源,線上線下行為,滯留時間,支付方式等角度進行數據分析挖掘,優化推廣決策,提高捕獲新用戶能力。 ·圍繞商品方面,對單個保險產品,單類保險產品,價格,利潤等角度進行數據分析挖掘,提高保險商品核心競爭力。 ·圍繞利潤方面,對客單價、人效,評效,同比利潤,環比利潤,促銷影晌等角度進行數據分析挖掘,從容掌握合理定價。制定銷售策略。 ·圍繞服務方面,對用戶反饋進行數據分析挖掘,幫助保險企業合理規避風險。 4.展現層:以豐富美觀的圖表展現方式,靈活多變的交互方式,將分析結果呈現給各角色管理人員。
項目價值 1.幫助企業數據達到整體統一,所有的分析數據均來源于一處,而且有明確的符合業務的數據粒度,實現數據及時、準確、可靠; 2.建立統一門戶管理報表,統一管理原有系統的報表,以及新開發的報表,不同的職位對應不同的報表查閱、打印、下載權限; 3.基于泓維明昊大數據分析平臺,決策層、管理層可能洞察全企業運行狀況; 4.從容應對保險平臺迅速增長的數據,基于明細數據,任意業務的計算及展現,均可達到秒級響應; 5.業務部門都能做部分自服務分析,以滿足實時探索分析需求; 6.能夠快速響應新的分析需求和變化,提高工作效率。
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