隨著IT的日益進步和顛覆，八個元趨勢會影響世界范圍內企業的策略，投資和運營。它們是數字化、消費化、靈活性、安全性、分析、云計算、移動和人工智能。所有這些元趨勢推動了對數據管理、商業智能和分析（BI）的需要日益增長。它們的增長也將明確了這個行業的趨勢。

2017年21個的趨勢中的四大趨勢是：

1. 數據發現和可視化

2. 自助式BI

3. 數據質量和主數據管理

4. 數據實驗室和數據科學、云BI和數據作為一個產品是2017年最重要的趨勢

數據發現和可視化，以及預測分析，是用戶希望在自助服務模式下最想要的BI功能。但是報告指出，企業應該也有一個根本的工具和數據治理框架，以確保數據的控制。

2016年，BI主要用于財務部，其次是管理和銷售，最近的三年在使用率上變化細微。但是生產和運營部門對BI的使用率激增，從2008年的20%增長到2016年的53%。

雖然BI一直用于銷售和財務部門，生產和運營部門歷來對它的采用更為謹慎。但使用數據來支持決策的總體趨勢在改變。事件處理、實時數據集成和可視化這樣的領域近年來技術有更廣泛的使用。同時，物聯網的大數據浪潮和工業網絡增加了對需要的意識和需求，并將繼續推動在生產和運營上BI的使用。

客戶分析是新BI項目的頭號投資領域，有40%受訪者將他們的BI投資預算用于客戶行為分析，32%的受訪者將預算用于開發一個統一的客戶視圖。

隨著財務和金融等領域或多或少受到控制，公司正轉向其他領域，特別是更好地了解客戶，市場和競爭動態。

過去很多BI的趨勢，已經成為當下關鍵的BI組件。

許多企業也在考慮像協作和傳感器數據分析等作為關鍵BI組件的趨勢。約20%受訪者已經使用像協作和空間/位置分析這樣的BI趨勢。

大約12%的受訪者使用云BI，更多的人計劃在未來使用它。一些云公司正在調整以滿足這種增長。

只有10%的受訪者使用社交媒體分析。

傳感器數據分析也在增長，越來越受到數以百萬計的物聯網設備用于電信、公用事業和交通行業上產生的大量數據的推動。據調查，2017年，運輸和電信行業會主導傳感器數據的利用。

2017年BI中最大最新投資計劃在制造業和公用事業行業。