這并不是說(shuō)公司到現(xiàn)在還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的重要性。在決策過(guò)程中，數(shù)據(jù)當(dāng)然是非常重要的，但是有時(shí)候高管通常更加重視主觀的判斷和不科學(xué)的信息。

各執(zhí)己見(jiàn)

對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)方式已經(jīng)發(fā)生改變。目前正在收集的數(shù)據(jù)比以往任何時(shí)候都多，而且可供所有人員使用。公司從各個(gè)來(lái)源收集數(shù)據(jù)，并嘗試學(xué)習(xí)用這些數(shù)據(jù)講故事。

現(xiàn)實(shí)狀況

使用數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)決策需要改變商業(yè)戰(zhàn)略、公司文化和運(yùn)營(yíng)方式。這可能意味著公司需要聘請(qǐng)CDO（首席數(shù)據(jù)官）。真正做出改變是一項(xiàng)艱巨的工作，特別是在控制數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)治理時(shí)，需要一種新的思維方式。Gartner預(yù)測(cè)90％的公司將在2019年之前雇用CDO。

事實(shí)上，公司必須在收集和管理多個(gè)數(shù)據(jù)源所需的基礎(chǔ)設(shè)施、工具和技術(shù)知識(shí)上投入更多，這樣才能有效地分析這些數(shù)據(jù)以預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)成果。 面向用戶(hù)的數(shù)據(jù)分析工具還需要簡(jiǎn)單易用，并無(wú)縫集成到員工工作流程中，以便將廣泛的數(shù)據(jù)訪問(wèn)轉(zhuǎn)化為可操作的指導(dǎo)意見(jiàn)。

除了做到以上提出的幾點(diǎn)建議，公司還面臨更大的挑戰(zhàn)：公司要招聘到更多的人才，在直覺(jué)與實(shí)際數(shù)據(jù)之間權(quán)衡做出準(zhǔn)確的判斷，實(shí)現(xiàn)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為美元的業(yè)務(wù)流程。